程序與規(guī)范
1、對大堂地上進(jìn)行完全清掃和拋光，并定時(shí)打蠟，上蠟時(shí)，有必要留意劃區(qū)進(jìn) 行，操作時(shí)，提示客人留意，以防止滑倒。
2、對酒店大廳門口及臺階進(jìn)行清刷沖洗，做好“三包”作業(yè)。
3、定時(shí)以門外的圓柱鋼架擦洗，上亮光劑，及圓柱完全清刷。
4、對電梯進(jìn)行清洗和養(yǎng)護(hù)，擦電梯門，擦亮梯內(nèi)鏡面。對電梯內(nèi)進(jìn)行吸塵， 確保無雜物，定時(shí)對電梯門、四壁進(jìn)行上光打蠟，每周日24：00替換星期地毯。
5、定時(shí)對公共區(qū)域的一切玻璃進(jìn)行清擦，確保亮堂無塵。
6、定時(shí)對電梯廳的大理石地上進(jìn)行打蠟，養(yǎng)護(hù)作業(yè)。
7、定時(shí)對公共區(qū)域的一切墻壁紙進(jìn)行刷洗，如發(fā)現(xiàn)墻紙有破損需馬上替換， 確保無塵埃如新。
8、對大廳內(nèi)一切的茶幾、沙發(fā)、桌子等家私及燈具、標(biāo)牌、煙筒、煙缸、臺燈進(jìn)行清洗清掃，使之潔凈亮堂，亮光無塵。假如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修補(bǔ)。
9、對大廳地上的地廳子進(jìn)行表里完全清刷，堅(jiān)持亮光。
使職工應(yīng)能按準(zhǔn)確辦法去清掃大廳，到達(dá)規(guī)范使之亮光、潔凈。
